Services

Une offre de services 100% dédiée aux secteurs de la culture et du divertissement. Contrairement aux firmes généralistes, nous comprenons les réalités uniques des festivals, attractions touristiques, salles de spectacle, bibliothèques, musées, organismes culturels et fondations philanthropiques. Nos solutions sont adaptées à vos défis.

Analyse et segmentation du public

Trouvez votre public et apprenez à mieux le connaître

Vous voulez savoir qui fréquente (ou ignore) vos événements? Nous analysons vos données (billetterie, abonnements, inscriptions) pour identifier les tendances, profils et comportements de votre public. Grâce à ces analyses, vous pouvez mieux cibler vos actions marketing, diversifier vos publics et optimiser votre programmation.

Stratégie de communication et marketing

Touchez votre audience avec les bons messages au bon moment

Vos messages atteignent-ils les bonnes personnes? Nous vous aidons à créer des campagnes percutantes basées sur des données. En identifiant les canaux et les messages les plus efficaces, nous vous permettons d’amplifier votre portée, d’optimiser votre budget et de maximiser l’engagement de votre audience.

Mesure de performance et audits numériques

Trouvez ce qui fonctionne et ajustez vos stratégies

Vous investissez dans des campagnes et des événements, mais quels sont leurs réels impacts? Nous analysons les performances de vos actions et vous fournissons des recommandations concrètes pour améliorer vos résultats, optimiser vos communications et renforcer la découvrabilité de vos contenus numériques.

Études de marché et analyses d’impact

Prenez des décisions éclairées grâce à des faits concrets

Vous devez prouver la valeur de vos actions ou mieux comprendre votre écosystème? Nous réalisons des études de marché et des analyses d’impact économique, social et culturel. Ces données vous permettent d’orienter vos stratégies et de convaincre vos bailleurs de fonds et partenaires.

Gestion, centralisation et visualisation des données

Rassemblez vos données et vos indicateurs pour mieux piloter vos actions

Vos données sont dispersées et difficiles à exploiter ? Nous vous aidons à les centraliser, les structurer et les organiser avec une stratégie de gestion adaptée. Grâce à des tableaux de bord visuels et interactifs, suivez vos ventes, votre fréquentation et votre engagement en un coup d’œil, tout en ajustant vos stratégies en temps réel pour maximiser votre impact.

Accompagnement et formations

Maîtrisez et exploitez vos données avec un soutien sur mesure

Vous ne savez pas par où commencer avec vos données? Nous vous accompagnons à chaque étape, que ce soit pour prendre en charge vos projets, vous guider dans le choix des bons outils ou vous aider à structurer vos informations. Besoin de renforcer votre autonomie? Nos formations individuelles, en groupe ou en ligne vous permettent d’acquérir les compétences essentielles pour gérer et analyser vos données en toute confiance.

Et la loi 25?

Protection des renseignements personnels

La loi 25 encadre la façon dont les organisations collectent, utilisent et partagent les données personnelles. À Synapse C, nous avons mis au point une approche ainsi que des modèles sur mesure pour vous accompagner dans votre mise en conformité.

Comment se conformer?

Pour vous conformer à la loi 25, vous devez notamment:

Garder un inventaire des renseignements personnels que vous détenez ;
Mettre à jour votre politique de confidentialité ;
Tenir un registre des incidents de confidentialité.

Laissez-nous vous accompagner

Avec nos analystes à l’écoute de vos projets, définissez ensemble vos attentes afin de faire évoluer vos idées.