Un projet structurant pour une intelligence collective au service du réseau muséal
Dans une volonté de renforcer la connaissance des publics à l’échelle provinciale, la Société des musées du Québec (SMQ) a mandaté Synapse C pour accompagner ses membres dans l’amélioration de leurs pratiques de collecte et d’analyse de données. Ce projet s’inscrit dans une approche de mutualisation des données, permettant de créer un portrait consolidé et évolutif de la fréquentation des musées.
Une mutualisation stratégique des données
En collaboration avec la SMQ, Synapse C a travaillé avec une cohorte représentative de musées membres pour mettre en place des pratiques harmonisées de collecte de données. L’objectif était double : améliorer la qualité et la couverture des données recueillies, tout en respectant les capacités et outils déjà en place dans les institutions participantes.
Les données ainsi mutualisées ont permis d’alimenter un modèle analytique commun, pensé pour répondre au besoin concret des musées : connaître la provenance des leurs publics.
Un tableau de bord interactif au service de tous
- Pour la SMQ, il offre une vue d’ensemble de la fréquentation muséale à l’échelle du réseau.
- Pour chaque musée, il permet de comparer ses résultats avec ceux du regroupement et d’identifier des leviers d’action.
Un pas de plus vers une culture de la donnée partagée
Grâce à ce projet, la SMQ et ses membres disposent désormais d’un outil structurant pour bâtir une intelligence collective fondée sur des données concrètes, fiables et comparables. Ce travail de mutualisation mené par Synapse C renforce la capacité du réseau muséal à prendre des décisions éclairées et à faire rayonner l’ensemble du secteur.
