ÉTIQUETTE EN LIGNE
La présence de Synapse C sur les médias sociaux et autres plateformes numériques réservées à la discussion a pour objectif de permettre des échanges dynamiques et enrichissants sur les services de l’entreprise, son actualité ainsi que sur ses enjeux.
Les internautes interagissant sur un autre sujet sont dirigés vers la ressource appropriée.
Les commentaires sur les publications de Synapse C sont appréciés. L’organisme encourage la discussion entre tous les internautes intéressés par les activités de l’entreprise et la culture en général.
Pour que cet objectif soit atteint et que les échanges restent pertinents et harmonieux, certaines règles s’appliquent.
Identité
Les internautes qui souhaitent utiliser les médias sociaux et autres plateformes numériques pour échanger avec l’entreprise sont tenus de s’identifier. Synapse C se réserve le droit de ne pas publier un commentaire ou de ne pas répondre à une question s’il subsiste un doute quant à l’identité de son auteur.
L’usurpation de l’identité d’une autre personne n’est pas tolérée.
Règles de bonne conduite
Le contenu publié par Synapse C sur les médias sociaux et autres plateformes numériques réservées à la discussion est accessible à tous.
Synapse C n’accepte pas que soit publié un contenu illégal, inapproprié, obscène, offensant, diffamatoire, menaçant, abusif ou sans relation avec elle et se réserve le droit de supprimer un tel contenu, et ce, à son entière discrétion et sans préavis.
Synapse C s’attend à ce que les internautes évitent toute attaque personnelle, tout langage incendiaire ou toute querelle avec d’autres membres de la communauté.
À l’écrit, les majuscules équivalent à une hausse de ton et peuvent être interprétées comme de l’agressivité, ce qui est désagréable pour les autres internautes. Pour cette raison, un message écrit en majuscules peut être rejeté.
Synapse C se réserve le droit de modifier cette étiquette ou de fermer un de ses médias sociaux ou une de ses plateformes numériques réservées à la discussion, sans préavis.
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Contenu
Le contenu publié par Synapse C sur les médias sociaux et autres plateformes numériques réservées à la discussion porte sur les services de l’entreprise, son actualité ainsi que sur ses enjeux. Les commentaires hors sujet peuvent être déplacés ou supprimés sans préavis si Synapse C estime qu’ils interfèrent avec la discussion en cours.
Synapse C peut modérer les commentaires et les questions. Si des commentaires ou des questions d’internautes sont affichés, ils le sont dans leur forme intégrale. Sur certaines plateformes, il pourrait être possible que les internautes ne puissent pas retirer leurs messages une fois ceux-ci publiés.
Il est possible d’inclure un hyperlien dans un commentaire, pourvu qu’il mène à un site ou à un article directement lié au sujet de la conversation.
L’envoi de messages à répétition et l’affichage du même commentaire plus d’une fois nuisent aux échanges et ne sont pas tolérés.
Authenticité des informations
Les internautes doivent s’assurer que le contenu qu’ils affichent est authentique et qu’il n’enfreint pas les droits de propriété, de confidentialité ou autres droits d’un tiers.
Diffusion
En publiant du contenu sur la page de Synapse C, les internautes accordent à l’organisme la permission et le droit gratuits et illimités d’utiliser et de diffuser leur contenu, à toutes fins utiles.
En écrivant sur un des médias sociaux et ou une plateforme numérique dédiée à la discussion, les internautes comprennent que leurs commentaires sont publiés sur la toile pour une période indéfinie, et sont indexés par les moteurs de recherche d’Internet.
Service à la clientèle
Pour tout problème lié aux services offerts par Synapse C à ses clients, nous suggérons aux internautes de communiquer directement avec l’organisme par courriel ou en composant le (514) 742 8268.
Signaler un abus
Les internautes peuvent signaler un contenu ou un comportement illicite retrouvé sur un média social ou une plateforme numérique dédiée à la discussion en écrivant à info@synapsec.ca
